Conditions de vente

1. Prix et taxes

Tous les prix indiqués sont en euros et incluent la TVA pour les consommateurs finaux privés au sein de l'Union européenne. La livraison est gratuite dans l'Union européenne.

2. Rétractation

2.1 Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez accepté les biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).

2.2 Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison, sans délai excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la réception de votre notification. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé. Vous supportez les frais directs de renvoi des biens.

2.3 Exclusion du droit de rétractation

Il n'existe pas de droit de rétractation pour les contrats portant sur la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels le consommateur a fait un choix individuel, ou qui ont été clairement adaptés pour répondre aux besoins personnels du consommateur.

3. Délais de livraison

Sauf indication de délais plus courts dans la description du produit, les produits sont livrés dans un délai de 10 jours par un service de messagerie express (généralement FedEx ou DHL Express). Ce délai commence à compter de la réception du montant de la vente par virement bancaire, et se termine le dernier jour de la période. Si le dernier jour calculé tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, le dernier jour de livraison sera le prochain jour ouvrable. Vous serez immédiatement informé dans le cas exceptionnel où un article ne pourrait pas être livré dans le délai indiqué, auquel cas vous aurez le droit d'annuler votre commande.